À propos de l’entreprise :

Entrepreneuriat ULaval est l’incubateur d’entreprises innovantes et responsables de l’Université Laval, spécialisé dans l’entrepreneuriat technologique et scientifique. Depuis 1993, notre mission est d’accompagner les membres de la communauté universitaire dans la création d’entreprises qui génèrent une valeur économique, sociale et environnementale. Nous croyons en l’entrepreneuriat comme un moteur de progrès, en combinant l’innovation scientifique avec les 17 objectifs de développement durable de l’ONU (ODD). Nous sommes guidés par des valeurs telles que la confiance, l’intégrité, l’excellence, l’écoute et l’audace.

Description du poste :

En tant qu’agent ou agente au service à la clientèle, vous aurez la charge de répondre à la clientèle désirant obtenir des renseignements sur les services et les programmes offerts par Entrepreneuriat ULaval et ses partenaires.

En tant qu’agent ou agente de La Centrale – espace entrepreneurial, vous aurez la charge quotidienne d’ouvrir et de fermer l’espace. Vous gérerez l’accès aux différentes zones et locaux par la clientèle d’Entrepreneuriat ULaval ou ses partenaires. Vous serez aussi responsable de la logistique de toutes les activités et les événements qui s’y déroulent.

En tant qu’agent ou agente à la programmation, vous participerez à l’élaboration de la programmation et à la réalisation des activités et des événements ayant lieu à la Centrale – espace entrepreneurial ou en ligne. Vous participerez aussi à l’organisation des différentes bourses et concours d’Entrepreneuriat ULaval ou de ses partenaires.

Responsabilités :

Service à la clientèle

• Répondre aux demandes de renseignements de la clientèle ou des partenaires en ligne, en personne ou au téléphone ;
• Référer les personnes aux bonnes ressources ;
• Référer les demandes des entreprises incubées aux ressources internes ;
• Envoi de courriels d’information, d’invitation ou d’autres natures aux personnes participantes aux programmes et aux entreprises incubées ;

La Centrale – espace entrepreneurial :

• Ouvrir et fermer La Centrale – espace entrepreneurial ;
• Gérer l’accès aux espaces et aux locaux avec le système de réservation ELIA ;
• Gérer l’accès aux locaux du Pavillon Pollack-Desjardins ;
• Gérer l’accès aux espaces en dehors des heures d’ouverture de La Centrale par les entreprises incubées et veiller à l’application des dispositions du Code de vie de La Centrale ;
• Participer à la tenue des statistiques et à l’exercice annuel de reddition de compte (préparation et envoi du sondage, relance, traitement des données, etc.) ;
• Participer à la préparation du rapport annuel ;

Programmation

• Participer à l’élaboration du calendrier des activités et des événements organisés par Entrepreneuriat ULaval et ses partenaires ;
• Mise à jour du calendrier des activités et des événements ;
• Collaborer à la promotion des activités avec la responsable du marketing et des communications ;
• Publier les activités et les événements sur le site web d’Entrepreneuriat ULaval ;
• Mettre à jour les outils de gestion de projet en lien avec les différents événements organisés par Entrepreneuriat ULaval ;
• Assurer la logistique physique et/ou numérique permettant la tenue des activités de formation et des autres activités tenues à La Centrale – espace entrepreneurial ou en ligne (envoi des convocations, courriels de rappel, accueil des intervenants et des participants, préparation de l’espace physique ou de la plateforme de diffusion, gestion du matériel nécessaire, etc.) ;
• Créer les formulaires d’inscription aux différentes activités et programmes ;
• Gérer les présences et les formulaires de rétroaction ;
• Organiser la tenue des bourses et des concours (dates, formulaires, règlements, séances d’information, vérification de l’admissibilité des candidatures, organisation des jurys, convocations aux séances de pitch, compilation des résultats, organisation des remises de prix, etc.).

Exigences :

• Études dans une discipline pertinente (administration, gestion de projet, gestion événementielle, etc.) ;
• À l’aise dans un environnement qui place la collaboration, le service client et l’humain au premier plan ;
• Connaissance ou intérêt marqué pour l’entrepreneuriat ;
• Polyvalence, adaptabilité et sens de l’organisation ;
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit) et connaissance de base de l’anglais (oral et écrit) ;
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Entrée en fonction :

• Dès que possible.

Salaire :

• Entre 21,98 $ à 28,85 $ / heure (à discuter).

Endroit :

• En présentiel, au 2305, rue de l’Université, local 1250.

Avantages sociaux :

• REER collectif
• Régime complet d’assurances collectives
• Allocation pour le stationnement ou le transport en commun et le téléphone cellulaire.

Comment postuler :

Faites parvenir votre CV et une courte lettre de motivation à : emploi@eul.ulaval.ca

Chez Entrepreneuriat ULaval, nous valorisons la diversité et l’inclusion et encourageons les candidatures de personnes de tous horizons. Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe dédiée à l’entrepreneuriat responsable.